Участники разобрали, как формировать короткие программы на 3, 5 и 7 дней, выбирать целевое состояние гостя, выстраивать последовательность процедур, использовать природные и СПА-ресурсы здравницы, а также внедрять программу так, чтобы её могла стабильно выполнять вся команда.
Тайм-коды:
04:43 - О программе вебинара
05:55 - Что меняется прямо сейчас
10:22 - Снижение продолжительности заезда
11:45 - О росте спроса на короткие программы и смещение спроса к гибкому формату
14:02 - Основные запросы гостей санаториев в 2026 году
17:40 - Этапы сбора продукта
23:21 - Этап 1 - Запрос и ожидания гостя
26:50 - Этап 2 - Выбор результата: пять понятных направлений
30:22 - Этап 3 - Собираем маршрут
36:46 - Этап 4 - От процедуры к программе и пять принципов целостности продукта
47:14 - Этап 4 - Из чего собирается программа: шесть блоков
52:57 - Пятиэтапная логика процедуры и программы
57:02 - Как одна последовательность меняется в разных форматах
58:53 - Локальный ресурс - основа уникальности
59:55 - Стандартизация: процедура должна быть повторяемой
1:01:54 - Измеримость результата: простые инструменты
1:05:50 - Команда: кто отвечает за результат
1:08:00 - Пример 1 - 3 дня "Талассо-перезагрузка"
1:13:31 - Пример 2 - 5 дней "Сон и антистресс"
1:15:52 - Пример 3 - 7 дней "Легкость тела"
1:17:13 - Упаковка программы: как описать для сайта и продаж
1:18:44 - Типичные ошибки при запуске программ
1:21:02 - Дорожная карта внедрения за 30 дней
1:22:33 - Что сделать завтра после вебинара
1:24:20 - Ответы на вопросы
