ИТОГИ ЕЖЕГОДНОГО ВСЕРОССИЙСКОГО ФОРУМА «Инвестиции в развитие здоровой страны. Цифры. Факты. Возможности 2025»

В РАМКАХ ФОРУМА СОСТОЯЛИСЬ

ПРОГНОЗНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОБЗОРНО-ДИСКУССИОННАЯ СТАРТОВАЯ СЕССИЯ «ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ И САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ. ФАКТОРЫ И ВЕКТОРЫ РАЗВИТИЯ: ВЗГЛЯДЫ В БУДУЩЕЕ»

Михаил Данилов

Медицинский директор АОТ

начертил экономический ландшафт отрасли оздоровительного туризма в 2025 году, обозначил влияние на него мировых и российских тенденций. Кроме того, эксперт представил актуальные тренды туристического и здоровьесберегающего спроса и сделал прогнозы покупательной способности и трансформации продукта.

Арсений Труханов

Руководитель Центра научно-исследовательской деятельности Курорта Мрия, президент Национальной ассоциации специалистов и клиник персонализированной медицины, д.б.н

Посвятил выступление технологической трансформации, которую начали здравницы-лидеры российского лечебно-оздоровительного туризма, а также рассказал о мировых и российских тенденциях развития медицинских технологий, изменяющих подходы к сбережению здоровья.

«Превентивная медицина в 2024 году достигла своего пика. Следующие 5 лет будут посвящены развитию персонализированной медицины, а к 2030 году – ключевым направлением станет медицина здорового долголетия. Наша цель – научиться управлять биологическим возрастом человека».

Антон Басин

Основатель и директор BASINN Hotel Development, президент Ассоциации загородных отелей

поделился, чем сегодня живет индустрия, что будет актуально строить завтра, где взять на это финансирование, какие форматы загородных проектов будут востребованы в ближайшие 5-10 лет.

«Мы видим слияние оздоровительного классического гостиничного отдыха, которое проявляется в том, что, начиная от 4 звезд, ни один отель сейчас не проектируется без как минимум SPA-комплекса или wellness- составляющей. Это становится must have. И те отели, которые не обладают такой частью инфраструктуры, спешно ее создают. Потому что без этого конкурировать сейчас тяжело».

Далее параллельно в несколько треков состоялись сессии, посвященные различным направлениям и аспектам современной здравницы: от продуктовых трансформаций и маркетинга санатория будущего – до операционной эффективности, инвестпривлекательности и будущего корпоративного заказа.

ЖИВАЯ ДИСКУССИОННАЯ ПАНЕЛЬ «БУДУЩЕЕ ПРОДУКТОВЫХ ТРАНСФОРМАЦИЙ: ТРАДИЦИОННОЕ САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ, ПРЕВЕНТИВНАЯ МЕДИЦИНА ИЛИ WELLNESS?»

Эксперты панели обсудили какой из форматов оздоровительного туризма станет основополагающим – сохранится ли традиционное санаторно-курортное лечение в том или ином виде или его место займет превентивная медицина, а, может быть, различные wellness форматы станут превалирующими, или же нас ждет синергия? Прозвучали прогнозы и были обозначены перспективы развития разных продуктовых моделей.

В дискуссии приняли участие: генеральный директор санатория «АлтайWest» Марина Попеляева; директор санатория «Источник Железноводск» Татьяна Пронина; генеральный директор АО «Клиника Кивач» Александра Улич; коммерческий директор и руководитель департамента развития Группы компаний Медицинские Спа Технологии Москва Ольга Козельская; научный руководитель Клиники лечения спины и суставов N.1, профессор, д м н. Владимир Шуляковский; учредитель и главный врач санатория «Тюрьма для жира» Андрей Князьков и ассистент кафедры Высшая школа управления здравоохранением, к.м.н. Сеченовского университета Института лидерства и управления здравоохранением Татьяна Хлудеева.

ПРОГРЕССИВНАЯ КЕЙС-СЕССИЯ «БУДУЩЕЕ ТЕХНОЛОГИЙ: ЦИФРОВАЯ ЭВОЛЮЦИЯ СЕРВИСА И УПРАВЛЕНИЯ САНАТОРИЕМ»

Сессия позволила участникам взять на вооружение цифровой «арсенал» современного санатория и получить от экспертов рекомендации по применению технологий привлечения и удержания гостей, персонализации и стандартизации, мотивации и контроля, увеличения маржинальности продукта возглавлял экспертную группу на сессии генеральный директор МИС «Санаториум», руководитель комитета по информационным технологиям АОТ Дмитрий Естенков.

Среди экспертов, поделившихся практикой и кейсами: главный врач санатория «Кристалл» Сочи Елена Давыдова; операционный директор Life Balance отеля Rosa Springs Руслан Вердиев; основатель и генеральный директор первой в России человекоцентричной клиники «ЛЕЙБ МЕДИК» Альбина Лещёва; cистемный аналитик IQ Project, эксперт-практик по автоматизации продаж в санкуре Михаил Гаджиев и управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова.

СВЕРХСЕКРЕТНЫЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «БУДУЩЕЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ФОКУСЕ МОТИВАЦИИ»

Лидеры отрасли обсудили действующие эффективные системы нематериальной и материальной мотивации, а также стратегию и тактику в период дефицита кадров. Также участники из смежной отрасли, рассказали, как работают с персоналом клиники и отели и поделились своим опытом и решениями.

Среди участников в круглого стола – директор ЧУ «Здоровье и отдых» Марина Мигаленко; генеральный менеджер Life Balance отеля Rosa Springs 5* Сочи Елена Мосийчук; генеральный директор, управляющий партнер Клиники ранней реабилитации «Три сестры» Анна Симакова; директор департамента по внутреннему обучению и развитию персонала Космос Отель Групп Олеся Цимбаревич; заместитель руководителя управления по координации информационной политики, главный редактор АО «Курорт Белокуриха» Алина Пенигина и генеральный директор геотермального курорта «Машук Аква-Терм» Марина Карлова.

ИНТЕРАКТИВНАЯ НЕСКУЧНАЯ КЕЙС-СЕССИЯ «БУДУЩЕЕ ПРОДВИЖЕНИЯ И МАРКЕТИНГА»

Эксперты выяснили, что уже не работает в маркетинге в сезоне-2025, поделились мнениями об особенностях потребительского поведения новых и старых аудиторий, поспорили, нужно ли менять подходы к маркетингу и трансформировать каналы продвижения и сошлись во мнении о необходимости отраслевого PR для формирования репутации оздоровительного туризма.

В обсуждении участвовали: директор по маркетингу Biogena Юлия Диец; директор по развитию гостиничной управляющей компании UPRO GROUP Артем Мачульский; руководитель тревел-проектов Федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit Илья Коноплёв; cоветник по медицинскому развитию бренда Biogena Мария Скибицкая; руководитель направления Resort&SPA REXAMED (REAMED) Мария Денисова и советник по маркетинговым коммуникациям Надежда Бирюкова.

ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ КЕЙС-СЕССИЯ «БУДУЩЕЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ»

Эксперты разобрали отраслевые модели работы с дополнительными продуктами и управление средним чеком и выяснили, в каких областях находятся точки роста и каковы перспективы развития допуслуг в здравницах.

Спикерами сессии выступили генеральный директор МИС «Санаториум», руководитель комитета по информационным технологиям АОТ Дмитрий Естенков; консультант по развитию санаториев и курортов, CX-дизайнер; руководитель департамента гинекологии по аппарату EVA (ООО «Астрея Импэкс») Марина Сомова; эксперт-практик в сфере «Красивого бизнеса», стартапов и управления проектами, эксперт фонда Сколково (кластер Биотехнологий), основатель бренда Heleo4, основатель и совладелец сети клиник инновационной косметологии «GEN87» Алексей Великий; генеральный директор Международной Школы «ТАЛАССО ТЕРМАЛЬ СПА», бизнес-тренер группы компаний «ТАЛАССО ВЕЛЛ» Александр Лабенко и основательница ALLSPA LAB – лаборатории по созданию спа Лидия Кан.

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ КРУГЛЫЙ СТОЛ «БУДУЩАЯ ОПЕРАЦИОННАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И ИНВЕСТИЦИОННАЯ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТЬ»

Исследовательский круглый стол позволил участникам понять, какие стратегии будут эффективнее и устойчивее в оздоровительном туризме будущего, определить пределы и точки роста операционной рентабельности отраслевых предприятий, ответить на вопросы нужны ли отрасли универсальные отраслевые стандарты учёта и когда отрасль ждет рост производительности труда? Возглавляла экспертную группу круглого стола генеральный директор АО «Клиника Кивач» Александра Улич.

Среди участников обсуждения – генеральный директор санаторий «Алтайский замок» Татьяна Петрова; генеральный директор, главный врач, санаториев «Ревиталь парк» Геленджик и Сочи, к.м.н. Сергей Берштейн; управляющий партнер Здравницы «Лаго-Наки» Татьяна Мамонтова; коммерческий директор управляющей компании VIZANT GROUP Денис Логачёв и заместитель генерального директора по стратегическому развитию АО «Курорт Белокуриха» Олег Акимов.

ДИСКУССИЯ-ИНТЕРВЬЮ С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ КОРПОРАТИВНОГО ЗАКАЗЧИКА «БУДУЩЕЕ КОРПОРАТИВНОГО ЗАКАЗА»

Эксперты из санаторно-курортной отрасли задали прямые вопросы корпоративным заказчикам и выяснили, что ждут работодатели от здравниц, как выглядит на практике забота о здоровье сотрудников, как оздоровительный туризм интегрируются в корпоративные программы.

В дискуссии участвовали: руководитель отдела корпоративных продаж АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» Марина Алексанина; генеральный директор АНО «ПрофМедЦентр» Андрей Веревкин; генеральный директор АО Санаторий «Родник» г. Анапа Владимир Кузьменко; заместитель генерального директора по стратегическому развитию АО «Курорт Белокуриха» Олег Акимов. Председатель АОТ Елена Трубникова и медицинский директор Михаил Данилов модерировали дискуссию.

БРИФИНГ «САНАТОРИЙ БУДУЩЕГО: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В ФОКУСЕ НАЦИОНАЛЬНЫХ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ЦЕЛЕЙ»

Евгений Скопцов

Директор по реализации проектов, АНО «Федеральный центр компетенций»

Рассказал о повышении эффективности процессов в санаторном-курортном бизнесе. Благодаря подключению к федеральному проекту «Производительность труда», санатории смогли увеличить количество гостей, ускорить внутренние процессы и повысить качество оказываемых услуг:

«Мы превращаем гостеприимство из набора услуг в целостный, продуманный проект, где каждый процесс – от уборки номера до диспетчеризации врача – работает на главный KPI: эмоцию гостя, которая конвертируется в лояльность и прибыль», – заключил Скопцов.

В качестве примера эксперт привел входящие в Ассоциацию оздоровительного туризма и корпоративного здоровья - Здравницу «Лаго-Наки» и Курорт «Ключи», а так же Foros Wellness&Park.

Александр Барышников

Начальник Управления Алтайского края по развитию туризма и санаторно-курортной деятельности

«Санкур для Алтайского края – это локомотив с точки зрения выручки, которая формируется в отрасли туризма. Турпоток в Алтайском крае составляет около 2 млн человек, из них получают санаторно-курортное лечение, покупают курсовки или просто проживают в санаториях порядка 300 тыс. человек. И они формируют более половины выручки всей отрасли».

Екатерина Ершова

Генеральный директор Фонда инвестиционного развития Псковской области

Подчеркнула, что развитие оздоровительного туризма может стать двигателем роста для сельских территорий и малых городов.

По ее словам, в регионе уже реализуются успешные проекты в сфере агротуризма и отдыха на природе, а потенциал для новых направлений – значителен. Фонд инвестразвития готов сопровождать инициативы на всех этапах – от подбора площадки до продвижения готового объекта:

«Наша роль – быть надежным проводником для инвестора. Мы не просто подбираем площадки, мы создаем «зеленый коридор» для проектов, решаем административные барьеры и помогаем превратить идею в успешный бизнес».

Мария Бадмацыренова

Заместитель директора инвестиционного департамента АО «Корпорация развития Дальнего Востока и Арктики»

Рассказала о санаторно-курортном потенциале на Дальнем Востоке и Арктике:

«Мы создали комплексную систему поддержки инвесторов: от преференций в ТОРАх и СПВ до компенсации затрат на инфраструктуру. Наша цель – чтобы каждый резидент, вкладывающий от 1 млрд рублей, чувствовал уверенность в завтрашнем дне и видел реальные результаты своего бизнеса».

В рамках своего выступления эксперт привела кейс модернизации санаторно-курортного комплекса «Кульдур» (Еврейская автономная область).

Всего на форуме выступили около 60 спикеров, включая представителей профильных министерств и ведомств федерального и регионального уровня.

{{ message }}